Tanja Laub ist Community Strategin bei Walkabout Media und war lange Zeit im Bundesverband für Community Management (BVCM) tätig. Ihr Herz schlägt für Communitys und die sozialen Medien. Mit ihr sprechen wir in dieser Folge über die Bedeutung von Dialog und Interaktion auf Social Media.

• Was ist der Unterschied zwischen Community Management, Community Building und Community Engagement?
• Wann sind Commnitys dazu bereit, mit Unternehmensinhalten zu interagieren?
• Wieso ist Community Managment absolut kein Social Media zweiter Klasse?
• Mit welchen Formaten schafft man die besten Dialogmöglichkeiten?

All das und vieles mehr besprechen wir mit Tanja in dieser Folge.